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          好的人脈,是成功的助推劑:提高情商,教你真正會聊天

          原創
          2020-03-31  稷下百家...

            這是“弘禾師兄”的第 84 期分享


            作者 | 弘禾師兄
            來源 | 稷下百家(jxbj100)
            轉載請聯系授權 | 微信(jixiabaijia)

            職場中,我常常聽到有人抱怨說:“老板根本不會看你工作有多努力,而是喜歡那些會溜須拍馬的人”。

            其實老板們不是喜歡溜須拍馬的人,而是喜歡會說話的人。除了老板,其實每個人都喜歡會說話的人。

            正如一句古話說的“良言一句三冬暖,惡語一言六月寒”。

            會說話的人,即使身在風雪交加的冬天,心里也會覺得暖暖的。跟不會聊天的人在一起,即使身處在天氣很熱的六月天,那也會像在冰窖中,就算有再大的熱情都會瞬間變冷。

            既然會聊天在我們的人生中如此重要,到底怎樣才能成為一個真正會聊天的高手呢?

            如何一開口,

            就給對方留下深刻印象?

            不管在什么場合下,人們都會不自覺的被說話有趣的人吸引。

            就比如有一檔節目《吐槽大會》,如果你看過這檔節目也會不自覺的被吸引,里面的每位吐槽嘉賓都很有意思,表面上吐槽了主咖但卻讓你聽得那么舒服。

            如果你稍加觀察,不難會發現這些嘉賓們往往一開口就能夠快速抓住你的注意力。

            這些有趣的人到底有哪些溝通秘籍呢?

            再簡單的話,說之前也要經過加工

            我們日常生活中,常常會接到一些推銷電話,但是手機對面的推銷員一般都是上來就夸夸其談,完全不考慮接電話客戶的感受,但凡接到這樣的電話我們都不會等他們說完就掛斷了。

            世界上有一位銷售大師,他晚年生病在病床上時,還在進行電話銷售。

            而且即使在病床上,僅僅通過電話銷售,他的銷量也比普通的銷售員多出很多倍。

            他是怎么與客戶進行溝通的呢?

            每當客戶接起電話,這位銷售員總是會說:“我知道您自己可能不需要買保險,但是您想一下,當您百年之后,你的家人怎么辦?您的保險是給家人留下的寶貴財富。”

            經過他勸說之后的客戶,60%以上全部都購買了他的保險。

            雖然每個人都希望能在最短的時間,把自己的東西買出去,但如果對方沒有對你說的話產生足夠的興趣,就根本不會在乎你說的話。

            而真正會聊天的人,絕對不會一上來就滔滔不絕的將信息一股腦的灌給對方。那些會聊天的人,只會將其中有意思的部分呈現出來,吸引對方的好奇心。

            這就告訴我們:在第一次與別人交往中,如果想給對方留下深刻的好印象,就必須給我們說出去的話添加一些修飾。

            怎樣與別人聊出“信任”?

            在溝通中,不要“否定”而要用“Yes and”

            你的人生中一定有不少親戚、朋友、同學、戰友、同事等關系不錯的人,但是真心對你的又有幾個呢?

            當你遇到困難的時候,能夠真心幫你的又有幾個呢?

            其實這里面有一個影響你們關系的重要原因之一就是:你們聊不到一塊。

            其實想要與熟悉的人聊到一起,也并不難,只要在交流過程中,不要用否定,多展示為討論,即可讓你們的關系更近一步。

            正如蔡康永所言:你越會說話,別人就越快樂,別人越快樂,就會越喜歡你。別人越喜歡你,你得到的幫助就越多,你也會越快樂。

            比如你的朋友對你說:“喜歡去國外旅游的人都是瞎得瑟,有什么可炫耀的。”

            如果你直接回應他:“人家有錢愿意去,是人家的自由,只有你這種沒錢的人才會嘲笑人家。”

            好,你真的這樣回答了,你們之間可能就要自動開啟“互相攻擊”的模式了。

            如果你用討論來替代否定,應該怎么說呢?

            你可以使用“Yes and“的公式:

            你可以這樣表述:“你說的不錯,確實有一部分人是這樣的,很多人跟你的觀點也是一樣的。

            不過,也不排除有一部分人,確實是很喜歡外國的文化、風景、環境等,出趟國也許真的能讓心情舒暢很多,對這部分人來說,這也不失為一個放松身心的好選擇呀。“

            當對方說“我很忙“時該如何回答?

            當你想邀請別人一起做一件事的時候,常常會遇到對方說“我很忙,真沒時間。“

            此時你肯定會不開心,你為什么不開心,這取決于你對對方“我很忙“被后動機的假設。

            此時該如何回復呢?

            (1)你的提議很不錯,只是現在真的很忙

            比如你給一位朋友打電話,想一起約飯。

            你說這個周末一起去吃飯吧,也許他也很想去,但是這個周末他真的是很忙,抽不出時間來。

            針對這種情況,你可以采用“go on and”的策略。

            即:你可以繼續與朋友聊吃飯的事,并給出他選擇。

            你可以這樣說:“這周末你忙你的,你看看下周再約,你看看下周六方便還是周日方便?

            當你給了對方一個誘導性的選擇,對方可能就會順著你的話進行選擇了。

            (2)對方一直處于比較忙的狀態怎么約?

            如果對方近期一直都很忙,你又僅僅是想跟對方建立下聯系,防止長時間不聯系出現生疏。

            那你可以這樣跟對方說:“我知道你最近一直很忙,確實我之間忙起來也顧不上吃喝的,能理解你的心情,但是你總這樣下去真的身體會吃不消的。

            我這剛好在你公司附近發現一家新開的餐廳非常不錯,你一定要一起去嘗嘗,給自己放松下。“

            如此一來,對方跟你見面的機會就來了,你也把自己的需求合理地轉變成了對方的需求,這樣讓對方更容易接受你的請求。

            (3)對方看不到你的價值,從而拒絕你怎么辦?

            比如你想邀請一個公司的老總來參加活動,他可能會直接用“我很忙“來拒絕你,這種拒絕很可能是對方認為你的這個活動對自己來講沒有什么價值。

            你需要努力的將各方面的價值展現出來,引起對方的好奇心,這樣才更容易成功。

            比如你說:“您是我們的貴賓,我們真的很希望您能來。“不如換成:”XX公司的董事長也會來參加,這個行業頂級的某位大咖也會來呢,而且本次活動除了講述行業的前沿信息外,還會組織讓大家建立人脈的活動,而且都是免費的呢。“

            總之,遇到這樣的情況,你就需要從對方的利益角度出來,用各方面的利益來引導他做出決定。


            最后的話

            好的人脈,是成功的助推劑,想建立好的人脈,聊天讓對方舒服認同很重要,真正學會聊天你需要掌握幾個方法:
            1、如何一開口,就給對方留下深刻印象?
            再簡單的話,說之前也要經過加工
            2、怎樣與別人聊出“信任”?
            在溝通中,不要“否定”而要用“Yes and”
            3、當對方說“我很忙“時該如何回答?
            (1)你的提議很不錯,只是現在真的很忙
            (2)對方一直處于比較忙的狀態怎么約?
            (3)對方看不到你的價值,從而拒絕你怎么辦?

            本文作者:弘禾師兄,稷下百家教育創始人兼CEO,一個努力奮斗的創業者。歡迎關注公眾號稷下百家(ID:jxbj100)。

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